贴心服务 客户满意

发布时间：2009-08-04 作者：市场营销部

深圳证券信息有限公司是上海张江高科技园区开发股份有限公司旗下物业--伽利略公馆的第一个租赁客户，其在伽利略公馆租赁的一号楼4层5层单元将作为深证信息下属电视媒体的路演直播室及其附属设施，作为深交所上市公司路演的唯一平台，是资本市场的重要媒体窗口。

张江高科市场营销部在一直以来与深证信息进行接触的时候，保持对园区优质客户的服务精神，满足其各方面的需求，自始至今始终保持着对于VIP客户的服务标准。

由于深证信息的电视直播室需要进行专业的设计及装修，预计最快将于10月竣工 ，而在此之前有大量的直播任务，市场部与深证信息进行讨论后，建议在其直播室还未完工之前使用位于松涛路的张江大厦会议中心2号及3号会议室作为临时直播间、VIP客户休息室使用，并提供一切协助，包括平时直播设备、直播间布景的仓储空间，调配每次直播需借用的大量设施设备等。同时暂缓伽利略公馆配套的咖啡吧的进场，将伽利略公馆一层的咖啡吧提供给深证信息作为临时办公室使用。

市场部在与深证信息沟通交流服务的过程中，经常站在对方的角度思考，因此能够提前在客户提出要求前预先设计好预备方案，完善解决了深证信息短期内的紧急要求，让客户对张江园区翘起了大拇指。